某领导在员工出现错误的时候,晓之以理、动之以情,将道理讲透彻,让员工明白了自己的错失在哪里,并且他表示自己受到了很大感染,受到了很大鼓舞。
由此可知,这位领导使用的管理方法是( )。
A.坦诚沟通方式
B.启发式教育
C.自我否定方式
D.引导式教育
【答案】B。领导动之以情、晓之以理,把道理讲透彻,从而让员工有所领悟,是属于启发式的管理方法。启发,是启发员工思考,让他能够自己思考问题的答案及解决问题的方法。B 正确。引导式教育起源于上世纪 20 年代,由匈牙利学者 András Peto 不断探索后所创建。该法的理论基础是指通过他人的引导、诱发和教育,采用综合的康复手段,调动患者的自主运动等各方面的潜力,以娱乐性和节律性意向来激发患者的兴趣和参与意识。D 错误。题干并未显示自我否定,C 错误。坦诚沟通式也不符合题意,A 错误。故本题正确答案选 B。