在客户忠诚度分类中，( )是指从偏爱一个金融机构转到另一个金融机构的客户群。

　　A.坚定的忠实者

　　B.不坚定的忠实者

　　C.变化的忠实者

　　D.非忠诚客户

　　【答案】C。变化的忠实者是指从偏爱一个金融机构转到另一个金融机构的客户群，故本题正确答案选C。